惠州橙信外贸必修课第十期——“巧妙跟进客户促单，唤醒沉睡老客户”圆满结束！

临近年底，已经进入2022年12月传统外贸旺季。进行到现在，不少惠州优秀外贸人已经拿下很多订单，但是还有一些难点客户在努力跟进突破。

有鉴于此，2022年12月8日，惠州市橙信企业服务有限公司，特别邀请知名外贸讲师张玲老师到我们惠州，给各位努力的惠州外贸人赋能，做一场关于“巧妙跟进客户促单，唤醒沉睡老客户”的主题分享，帮我们优秀的外贸业务员解答疑惑，再攀高峰。

本期橙信外贸必修课第十期，覆盖惠州优秀商家60余家，覆盖优秀学员约120人。

01 大咖介绍

张玲老师，已经奋战在外贸一线17年时间。她有12年的团队管理与外贸销售分享经验，最擅长外贸商务谈判，快速促单。目前为止，为外贸人解决难题超4万个，被学员誉为最用心分享、思维灵活的"外贸界灵魂讲师" 。

所以，我们橙信，特别邀请张玲老师到我们惠州，给各位优秀的惠州外贸人赋能。

02 讲师分享

张玲老师本节课程，重点传授询盘的及时回复技巧、价格谈判方法和沉睡客户的激活。

接到询盘以后，要先展现自家公司实力突出点（比如规模优势、产品生产能力、研发技术实力或者销售优势等等），问句形式引导客户回复询盘具体需求。中间穿插找话题多角度夸赞对方国家，提升客户好感度。注意夸赞自家产品在对方国家很畅销。如果没有针对产品，夸耀自家经验，推荐其他相关产品。

价格谈判阶段，要先分析揣测对面真假意图，是真的认为产品价格过高还是一种价格博弈手段。根据客户情况，说明生产成本、经营风险、产品在当地销售利润空间等等。用自己的专业度提升客户信任感，谈判说服对方。张玲老师17年外贸经验，下午全程干货，讲课自信从容，各种案例随手到来。不只是外贸新人，老业务员听了也是获益匪浅，纷纷点头，笔记、拍照不停。

最后，张玲老师讲解如何激活沉睡客户，从产品工作聊到生活爱好，多话题引发对面兴趣，建立良好的私人交情，维系转化成交。外贸工作，更多的是要做到“稳定输出，随机应变”，掌握好基础工作能力，根据客户情况维护、分析、跟进、谈判促单。

课程结束之际，张玲老师送上给大家的祝福。坚持做外贸要有一种支撑的力量。在想要放弃的时候，就回想一下最开始的理由。通过艰难谈判维系，终于让客户下单的成就感。通过工作结交各个国家的人，在你困难的时候，一定会有交心好友过来支持你，这又是一种幸福感。做外贸工作，是没有上限的。大家做外贸一定要幸福开心有力量。

03 圆满结束

感谢张玲老师远赴惠州前来分享，全程干货满满。再次表扬我们惠州优秀的外贸朋友们，踊跃报名参加，下午到场约120人。现场座无虚席，张玲老师感受到大家热忱的求学之心。

本次课程结束以后，大家可以用到学习到的新方法，先把过去沉睡的老客户再次激活一遍，优化谈判口径说辞。12月中下旬认真对待每一批询盘新客户，全力转化每一批客户，拼搏奋战，拿下这个采购旺季。

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